Vragen

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Mail hello@joinquino.com.

Hoe kiest Quino een plek?

Quino kijkt naar je stad, of je wilt eten of drinken, je dieetwensen, je budget en het moment. Daaruit kiest de app een plek die op dat moment open is, voor het hele bezoek: standaard twee uur voor eten en anderhalf uur voor drinken. In je profiel kies je zelf hoe lang je meestal blijft (een half uur tot drie uur).

Wat als de plek ons niet bevalt?

Je kunt één keer opnieuw rollen. Quino kiest dan een andere plek, en probeert daarbij een andere keuken dan de eerste.

Hoe werkt kiezen wanneer iedereen kan?

Kies bij 'Mensen uitnodigen' voor 'Nog niet'. Jij kiest je dagen en tijden, je vrienden kiezen daaruit wanneer zij kunnen. Zodra iedereen heeft gereageerd, staat het beste moment vast en kiest Quino de plek.

Moeten mijn vrienden de app hebben?

Nee. Wie de uitnodigingslink opent, kan op de website reageren met alleen een naam. Met de app zie je je afspraken wel overzichtelijk bij elkaar.

Hoe betrouwbaar zijn de halal-labels?

Een plek krijgt het label halal als minstens twee gerechten halal zijn en het restaurant dat zelf bevestigt, met een certificaat, op de website of op de menukaart. Alle halal plekken zijn door ons team handmatig gecontroleerd. Twijfel je? Vraag het altijd even na bij het restaurant.

En vegetarisch of veganistisch?

Een plek krijgt het label als er minimaal één volwaardig vegetarisch of veganistisch hoofdgerecht op de kaart staat, zonder speciale verzoeken.

In welke steden werkt Quino?

Voor nu in Amsterdam, met bijna 2.800 restaurants en bars. Mis je een plek? Stel hem voor, dan kijken we ernaar.

Kan ik via Quino reserveren?

Quino stuurt je door naar de reserveringspagina of website van de plek, of je belt het restaurant direct. Gereserveerd? Dan zet je dat in de app bij je afspraak.

Hoe verwijder ik mijn account?

In de app via Account → Instellingen → Account verwijderen. Je profiel, vrienden en afspraken worden dan verwijderd. Lukt het niet? Mail hello@joinquino.com.

Mis je een restaurant of bar? Stel een plek voor.